با تشکر از انتخاب شما. لطفا پیش از انجام هرگونه فعالیت و خرید در بازاریزه، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. خرید از بازاریزه و استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش کامل کلیه مفاد این قوانین توسط کاربر ( شما ) می‌باشد.

عضویت در سایت

  • برای خرید از بازاریزه باید قبل از هر کاری در سایت ثبت نام کنید. با ثبت نام و ایجاد حساب کاربری می‌توانید به تاریخچه خریدهای خود دسترسی داشته باشد. همچنین ارسال نظر برای محصولات نیازمند ثبت نام است.
  • اطلاعات وارد شده در هنگام ثبت نام باید دقیق و صحیح باشد. ( مانند نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق پستی، شماره تماس و غیره ) 
  • آدرس باید به صورت کامل و صحیح وارد شود و از نوشتن اختصار مانند “خ” به جای خیابان، “پ” به جای پلاک و غیره جدا خودداری کنید در غیر اینصورت بازاریزه هیچ گونه مسئولیتی در قبال ارسال مرسوله به آدرس اشتباه ندارد.
  • مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر ( شما ) می‌باشد.
  • کاربر موظف است کلمه عبور خود را محرمانه نگه دارد و از در اختیار قرار دادن آن به دیگران خودداری کند.

ثبت سفارش

  • پس از انتخاب کالا و افزودن آن به سبد خرید، مراحل خرید را طی کرده و سفارش خود را نهایی کنید.
  • برای خرید کالا اولویت با مشتریانی است که سفارش خود را نهایی کرده و پرداخت کرده‌اند. افزودن کالا به سبد خرید، به منزله رزرو شدن کالا برای شما نمی باشد.
  • در محصولات متغیر مانند محصولاتی که رنگ و سایز متفاوتی دارند کاربر باید رنگ و سایز مورد نظر خود را انتخاب کند. بنابراین مسئولیت هرگونه انتخاب گزینه اشتباه بر عهده کاربر می‌باشد.
  • هزینه ارسال کالا بر اساس مقصد سفارش، محاسبه و به مبلغ کل اضافه خواهد شد.

پرداخت

  • پرداخت وجه سفارش از طریق روش‌های پرداخت ذکر شده در سایت امکان‌پذیر است.
  • پس از اتمام موفقیت‌آمیز پرداخت، سفارش شما ثبت خواهد شد.

ارسال سفارش

  • سفارش‌ها در اسرع وقت و معمولا طی [1 تا 2] روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد.
  • هزینه ارسال و مدت زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت خواهد بود.
  • مدت زمان ارسال کالا برای روش‌های مختلف، متفاوت خواهد بود. پس لطفا در انتخاب گزینه مورد نظر خود دقت فرمایید چرا که مسئولیت انتخاب روش ارسال اشتباه بر عهده کاربر است.
  • پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما نمایش داده خواهد شد. همچنین کد رهگیری را می‌توانید در پروفایل خود مشاهده کنید. ( نیازمند ثبت نام است )

تعویض و بازگشت کالا

  • در صورت وجود هرگونه مغایرت یا نقص در کالا، شما می‌توانید طی 3 روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست تعویض یا بازگشت کالا را ثبت کنید. ( لطفا دقت داشته باشد که به دلیل شرایط بهداشتی، لباس زیر به هیچ عنوان شامل ضمانت بازگشت و تعویض نیست )
  • کالا برای تعویض یا بازگشت باید در شرایط اولیه خود و همراه با فاکتور خرید باشد.
  • هزینه ارسال و دریافت کالا برای تعویض یا بازگشت بر عهده مشتری است.
  • در صورت تایید درخواست تعویض یا بازگشت، هزینه کالا به حساب شما واریز خواهد شد.

مسئولیت‌ها

  • فروشگاه مسئولیت کیفیت کالاهای ارسالی را بر عهده دارد.
  • فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال سفارش به دلیل عوامل خارج از کنترل خود ندارد.
  • کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود است.

حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی شما به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ شخص ثالثی ارایه نخواهد شد.
  • فروشگاه ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند.

قوانین عمومی

  • فروشگاه حق تغییر این قوانین و مقررات را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.